口碑营销的特点都有些什么？

　　口碑营销指通过客户的口碑宣传策划互联网，让信息像口碑一样传播和蔓延，运用快速复制的形式传向数以百计的消费者”从这一概念能够得知口碑营销都是基于传统营销渠道传播的基础之上
　　根据口碑营销的典型化营销推广，仅有借助于互联网这一新的媒体，才归属于互联网营销的一种方法。口碑营销能够像口碑营销一样，借助于互联网，在“口碑营销”更为普遍、更有效地传播“口碑”。与此同时，口碑营销是一种非常单独的传播方法，它注重受众做为传播者自觉性传播个人行为，因此传播成本低。

　　口碑营销的特点

　　依据口碑营销这个概念，总结了出口碑营销的特点有：

　　1)广泛人民群众：信息的传播者与受众都是是非非特殊群众，它是由互联网传播的特点决定的。因为互联网的群体极化和时间与空间极大性，通讯的参加者是是非非特定;

　　2)降低成本传播：口碑营销是由网络用户自发行为沟通，沟通成本交叉式的营销沟通方法于传统式更便宜的多;

　　3)话题性强：口碑营销离不了事情传播，即公司通过生产制造或使用具备传播价值和社会效应事件去吸引受众。但是这种事情合乎互联网传播的特点，且大部分具备眼球效应：或能和受众造成共情力，或有意思，以及具有传播价值;

　　4)交互性强：口碑营销注重群众在传播事情的过程当中无意识的与商家互动交流，并且能够切身体会商品带来的收益，进而积极主动、在潜移默化中帮助商家开展知名品牌传播