卖家违规被封后怎么办?有哪些解决的方法?

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卖家违规被封后怎么办?有哪些解决的方法?

来源:http://www.yandexdaili.com/时间:2023-01-16浏览:
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  1、存在一些卖家违规关店的情况

  (1)违背VeRO现行政策

  如果你上传商品侵害了一些专利权(注册商标、著作权等)。自此,专利权使用者可以要求eBay删掉一部分产品,频繁违规的账户要被封禁。

  (2)售卖假冒伪劣产品等违禁物品。

  (3)未授权应用从别的卖家处获得的照片。

  (4)乱用eBay评价,比如退钱顾客以受到好评;

  (5)为防止eBay花费,可联系顾客同时要求她们绕过eBay平台并线下买卖交易。

  2.卖家违规被封后怎么办

  最先,在你的帐户被封后,你将接到一封来源于eBay的电子邮件。该平台一般需要您做2件事:一是认证您身份,您应该根据eBay的需求准备一些文件或税票。另一个是掌握eBay的平台现行政策。准备好资料后,依据您接收到的电子邮件通知消息内容,尽量全透明地为eBay给予所需要的信息内容。

  如果你在回应eBay的电子邮件后没收到来源于eBay的意见反馈,就需要打电话eBay顾客服务。在打电话先前,请准备好全部有关信息,比如你的eBay客户ID、实例序号、适用文档及其通告您eBay帐户已经被中止的电子邮件。除开各种材料,大家建议依据账户被封的主要原因准备一些材料证明。

  可是,打电话的时候要谨慎应用文明礼貌的表达,别生气或焦虑不安。试着技术专业,试着长期沟通交流。假如eBay客服说他有心无力,请他们将电话号码转至高级经理,并自始至终向对方展现你的专业素养、对eBay现行政策的认知及其遵守纪律的承诺。

  也有很多卖家应用“隐型”现行政策再次开实体店。尽管eBay容许卖家有着好几个平台账户,但eBay严苛严禁建立新账户以防止账户被中止。假如eBay发觉新账户与冻结账户之间有关联,它可能全部关闭账户。因此,钻空子开实体店很容易,但风险高,之后不便多多的也是事实。因而,不推荐这么做,花费时间修复冻结的帐户十分安全。