身为外贸B2B的业务员的成功准则有哪些？

　　1、为客户给予帮助，而不是推销产品。

　　没人喜欢被推销产品，可是潜在性客户会热烈欢迎和理解别人来帮助其处理问题，或者帮助其剖析怎么满足用户的需求。
　　2、帮客户处理问题、挖掘创业商机，不必仅仅卖产品/服务项目客户的根本目的并不是买一个产品或服务，她们的目的在于处理存在的不足，或是也让他买卖获得更多创业商机。

　　3、多让客户说，不要大家一直说，业务员最经常犯的错就是一直balabala的展现自己的产品或者服务，而没有让客户讲出别人的想法或因为惑所以一定要少说，多听听。

　　4、让客户对咱们造成认同和自信心

　　Topsales常常专注于怎么让客户对于我们的企业/产品/服务项目造成自信心，让她们相信能够满足用户的需求.

　　5、变成权威专家，而不是销售人员让客户认同你也是这个人行业权威专家，而不只是一个销售人员。

　　这就需要从技术的视角为客户提供建议的意见，让客户掌握我们自己的产品与服务，与此同时我们还可以掌握客户的领域和买卖。

　　6、向客户展现产品给他带来的收益，而不只是产品的功效，需多去:

　　1.关心客户在客观、情感与职业生涯发展方面里的需求

　　2.掌握总体目标客户管理层的想法

　　3.与竞争对手产品造成多元化

　　4.给予详尽相关证据和数据支持

　　5.展现清楚有效成本

　　7、销售管理流程要配对客户的采购工作流程

　　营销过程一定要和客户的购买过程相符合。营销过程的每一步务必清楚、有逻辑，而且与客户的购买过程相匹配。

　　这一过程就涉及到了企业的每个不一样单位(例如产品产品研发、生产制造、OA、售后维修服务这些)，而不只是销售人员自身。

　　8、计划和前期准备工作至关重要

　　客户的时间是宝贵的，我们应该提早做好足够的计划，做好客户信息调研，做好沟通交流跟踪的准备工作。

　　客户的质疑并不是回绝，反而是机遇客户所提出的质疑，所以一定要根据持续不断的跟踪。